Zaštita podataka

Stanje: listopad 2026.

Zaštita vaših podataka nam je važna. Ova izjava vrijedi prema švicarskom Zakonu o zaštiti podataka (DSG) i, u mjeri u kojoj se primjenjuje, prema Općoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR).

Voditeljica obrade

Klaudija Racic, Farman-Strasse 36, 8152 Glattpark, Švicarska
E-mail: info@velebit-lodge.com · Telefon i WhatsApp: +41 78 680 43 71

Koje podatke obrađujemo

Upiti putem obrasca, e-maila ili WhatsAppa. Kad nam pišete, obrađujemo podatke koje nam date: ime, e-mail, broj telefona, datume putovanja, broj gostiju, dodatne usluge i vašu poruku. Koristimo ih samo kako bismo odgovorili na upit i organizirali vaš boravak.

Obrazac za upit šalje se putem usluge Netlify Forms (Netlify, Inc., SAD) i ondje se pohranjuje dok ne obradimo vaš upit. Ako odaberete «Pošalji putem WhatsAppa», otvorit će se WhatsApp s vašom porukom.

WhatsApp. Ako nas kontaktirate putem WhatsAppa, dodatno vrijede pravila o privatnosti WhatsAppa (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Boravak. Za rezervirane boravke zakonski smo obvezni prijaviti goste u sustav eVisitor. Za to obrađujemo propisane podatke iz vašeg identifikacijskog dokumenta.

Posjet stranici. Pri posjetu stranici poslužitelj bilježi tehnički nužne podatke poput IP adrese, datuma, vremena i posjećene stranice. Ti podaci služe sigurnosti i radu stranice i brišu se nakon kratkog vremena. Hosting: Netlify, Inc., San Francisco, SAD.

Vanjski sadržaji i poveznice

Kalendar dostupnosti. Kalendar prikazuje samo dane kada je kuća zauzeta. Ne sadrži podatke o drugim gostima.

Fontovi. Za prikaz fontova vaš preglednik učitava datoteke s Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Pritom se vaša IP adresa prenosi Googleu.

Google Maps, Facebook, Instagram, Booking.com, Airbnb. Na te usluge upućujemo samo poveznicama. Tek kad kliknete na poveznicu, dolazite na njihove stranice; ondje vrijede njihova pravila o privatnosti.

Kolačići i statistika. Ova stranica ne koristi kolačiće u reklamne ili analitičke svrhe.

Prosljeđivanje i čuvanje

Vaše podatke ne prodajemo i prosljeđujemo ih samo kad je to potrebno za vaš boravak ili propisano zakonom. Upite bez rezervacije brišemo najkasnije nakon dvanaest mjeseci. Podatke o boravcima čuvamo onoliko dugo koliko zakon zahtijeva.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti informacije o svojim podacima te njihov ispravak ili brisanje. Pišite nam na info@velebit-lodge.com. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka: u Švicarskoj EDÖB-u, u Hrvatskoj AZOP-u.